Website-Betreuung
Die Website ist endlich fertig! Doch dann vergehen ein Monat, dann sechs. Auf der Startseite steht immer noch das Event vom vergangenen Frühjahr. Unter den Ansprechpartnern ist jemand aufgeführt, der das Unternehmen längst verlassen hat. Eine Leistung wurde geändert, aber online gilt offenbar noch die alte Version. Und irgendwo steht: „Aktuelle Informationen folgen in Kürze.“ Seit 14 Monaten.
Eine Website ist selten wirklich fertig, aber sie lebt davon, dass Inhalte aktualisiert, ergänzt, korrigiert und weiterentwickelt werden. Deshalb übernimmt Octopus Communications gern die laufende Website-Betreuung für Unternehmen, Organisationen, Agenturen und öffentliche Einrichtungen.
Eine Unternehmenswebsite ist kein Prospekt, das einmal gedruckt und anschließend fünf Jahre lang verteilt wird.
- Informationen verändern sich.
- Neue Projekte kommen hinzu.
- Ansprechpartner wechseln.
- Veranstaltungen finden statt.
- Leistungen entwickeln sich weiter.
- Neue Texte werden benötigt.
Eine professionelle Website-Betreuung sorgt dafür, dass solche Änderungen nicht monatelang auf einer internen To-do-Liste liegen bleiben. Wir kümmern uns um die vereinbarten redaktionellen und inhaltlichen Aufgaben und halten eure Website auf dem aktuellen Stand.
Was wir bei eurer Website übernehmen können
Je nach Website und vereinbartem Leistungsumfang unterstützen wir euch beispielsweise bei folgenden Aufgaben:
- Aktualisierung bestehender Inhalte
- Einpflege neuer Texte
- Austausch von Bildern und Dokumenten
- Anlegen neuer Unterseiten
- Anpassung bestehender Seiten
- Veröffentlichung von News und Meldungen
- Pflege von Veranstaltungen und Terminen
- Aktualisierung von Team- und Ansprechpartnerseiten
- Pflege von Leistungsbeschreibungen
- Überarbeitung von Webtexten
- redaktioneller Qualitätssicherung
- Korrektur von Rechtschreibung und Formulierungen
- Strukturierung von Website-Inhalten
- internen Verlinkungen
- Aktualisierung von Downloads
Der Schwerpunkt liegt dabei auf redaktioneller Website-Betreuung und Content-Pflege.
Eure Website in guten Händen
Direkte Zusammenarbeit
Über 20 Jahre Erfahrung
Flexible Unterstützung
Strategie und Umsetzung aus einer Hand
Mit welchen Content-Management-Systemen arbeiten wir?
Websites sind so unterschiedlich wie die Unternehmen, die dahinterstehen – und genauso unterschiedlich sind die Content-Management-Systeme. Octopus Communications arbeitet mit verschiedenen CMS und kann sich auch schnell in weitere Systeme einarbeiten. Wenn eure Website mit einem uns bekannten System läuft, können wir in der Regel direkt starten. Bei unbekannten oder individuell eingerichteten Systemen genügt häufig eine kurze Einweisung, damit wir die redaktionelle Betreuung übernehmen können.
Wir arbeiten mit unterschiedlichen CMS und Website-Systemen, darunter WordPress, TYPO3, CoreMedia und weitere gängige Systeme. Auch in uns bisher unbekannte CMS arbeiten wir uns nach einem kurzen Onboarding in der Regel schnell ein.
Website-Betreuung – passend zu eurer Organisation
Unternehmen, Organisationen, öffentliche Einrichtungen und Agenturen haben unterschiedliche Websites, Systeme und redaktionelle Abläufe. Daher sieht gute Website-Betreuung nicht überall gleich aus.
Mal geht es um regelmäßige Inhaltsupdates, mal um neue Unterseiten, laufende Pflege oder zusätzliche Unterstützung bei größeren Änderungen.
Octopus Communications übernimmt genau die Aufgaben, die zu euren Strukturen, eurem CMS und eurem tatsächlichen Bedarf passen.
Unternehmenswebsites verändern sich ständig: neue Mitarbeitende, neue Produkte, neue Leistungen, neue Referenzen, neue Ansprechpersonen, neue Stellen, neue Veranstaltungen … und natürlich Dinge, die nicht mehr neu sind und deshalb verschwinden sollten.
Mit einer laufenden Website-Betreuung müssen solche Änderungen nicht jedes Mal als eigenes kleines Projekt behandelt werden.
Octopus Communications übernimmt für euch die regelmäßige Pflege eurer Website und die redaktionellen Aufgaben. Das schafft Kontinuität und entlastet eure Teams.
Insbesondere Organisationen und öffentliche Einrichtungen veröffentlichen regelmäßig Informationen, Termine, Dokumente oder Projektinhalte. Dabei ist Aktualität besonders wichtig. Veraltete Informationen wirken nicht nur unprofessionell, sondern können Nutzenden auch ganz praktisch in die falsche Richtung schicken.
Octopus Communications unterstützt euch bei der redaktionellen Pflege eurer Website, strukturiert eure Inhalte und hilft euch dabei, Informationen verständlich und aktuell bereitzustellen.
Vielleicht ist das Projekt zwar abgeschlossen, der Kunde benötigt aber eine laufende Pflege. Vielleicht fehlen intern die Kapazitäten für wiederkehrende Inhaltsupdates, oder es müssen viele kleine Änderungen umgesetzt werden, während das eigene Team bereits am nächsten größeren Projekt arbeitet.
Octopus Communications kann solche Aufgaben projektbezogen oder laufend übernehmen und sich in bestehende Abläufe integrieren. So müssen eure Entwickler nicht für jede Änderung an einer Überschrift aus einem größeren Projekt herausgerissen werden.
Website-Betreuung: Inhalte ändern – aber richtig!
„Kannst du diesen Absatz schnell austauschen?“ Klar.
Nur zeigt sich beim Einpflegen manchmal:
- Die Überschrift passt nicht mehr.
- Der nachfolgende Absatz bezieht sich noch auf den alten Inhalt.
- Ein interner Link führt inzwischen ins Leere.
- Der neue Text ist doppelt so lang wie der alte.
Website-Pflege bedeutet nicht immer nur Copy & Paste. Wir betrachten Änderungen daher immer im Zusammenhang.
- Passt der Text zur Seite?
- Funktioniert die Struktur noch?
- Ist der Inhalt verständlich?
- Muss an anderer Stelle ebenfalls etwas angepasst werden?
So bleibt eure Website auch nach vielen kleinen Änderungen konsistent.
Website-Redaktion – darf’s ein bisschen mehr sein?
Manche Inhalte liegen bereits fertig vor, andere nicht. Dann braucht eure Website jemanden, der nicht nur Texte einpflegt, sondern sie auch redaktionell bearbeitet.
Euer Vorteil: Octopus Communications verbindet Website-Betreuung mit Unternehmenskommunikation, Storytelling und Lektorat. Deshalb können wir Texte – je nach Auftrag – auch kürzen, strukturieren und überarbeiten, verständlicher formulieren oder auch komplett neu erstellen.
Regelmäßige statt hektische Website-Pflege
Website-Aktualisierungen haben eine bemerkenswerte Eigenschaft: Aus fünf kleinen Änderungen werden irgendwann 28, wenn man sie nur lange genug liegen lässt. Daher ist es sinnvoller, die Website regelmäßig zu pflegen, anstatt einmal im Jahr einen großen Aufräumtag zu veranstalten. Je nach Bedarf kann unsere Zusammenarbeit projektbezogen, bedarfsorientiert oder regelmäßig erfolgen. Welche Variante sinnvoll ist, hängt davon ab, wie häufig sich eure Inhalte verändern.
Von Wiesbaden aus für den deutschsprachigen Raum
Octopus Communications hat seinen Sitz in Wiesbaden. Die Website-Betreuung ist jedoch weitgehend standortunabhängig möglich. Deshalb unterstützen wir Unternehmen, Organisationen, Agenturen und öffentliche Einrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum. Ihr müsst uns eure Änderungen also nicht persönlich nach Wiesbaden bringen, eine E-Mail ist völlig ausreichend.
5 Vorteile, wenn eure Website von Octopus Communications betreut wird
Eine Website bleibt nur dann gut, wenn sie gepflegt wird. Mit einer externen Website-Betreuung stellt ihr sicher, dass Inhalte aktuell bleiben, Aufgaben nicht liegenbleiben und euer Team im Tagesgeschäft entlastet wird.
- Aktuelle Inhalte statt digitalem Stillstand: Leistungen, Ansprechpartner, Termine und Informationen werden zuverlässig aktualisiert, damit eure Website nicht veraltet.
- Weniger offene To-dos: Änderungen und redaktionelle Aufgaben werden einfach kurzfristig übernommen, statt wochenlang auf internen Listen zu warten.
- Mehr Zeit fürs Kerngeschäft: Euer Team muss sich nicht für jede Textänderung, neue Unterseite oder Aktualisierung selbst ins CMS einarbeiten.
- Bessere Inhalte statt Copy-and-Paste: Wir pflegen Texte nicht nur ein, sondern denken bei Struktur, Verständlichkeit und Konsistenz mit.
- Flexible Unterstützung nach Bedarf: Ob einzelne Änderungen, regelmäßige Pflege oder zusätzliche Kapazität bei größeren Updates – ihr erhaltet immer genau die Unterstützung, die ihr gerade benötigt.
Eure Website hätte da ein paar offene Punkte?
Ihr möchtet eure Website pflegen lassen, benötigt Unterstützung bei regelmäßigen Aktualisierungen oder möchtet bestehende Inhalte überarbeiten?
Häufig gestellte Fragen zum Thema Website-Betreuung
Bei Octopus Communications liegen die Schwerpunkte auf redaktioneller Betreuung, Content-Pflege sowie der Aktualisierung und Strukturierung von Website-Inhalten.
Den Leistungsumfang legen wir gemeinsam vor Beginn der Zusammenarbeit fest.
Ja. Wir sind erfahrene Texter und Kommunikatoren und können jederzeit bestehende Webtexte überarbeiten oder neue Inhalte erstellen.
Die Kosten hängen vom Umfang und von der Häufigkeit der Aktualisierungen ab. So verursacht eine laufende redaktionelle Betreuung mit regelmäßig neuen Inhalten beispielsweise einen anderen Aufwand als einzelne Aktualisierungen. Lasst uns gerne darüber sprechen!