Storytelling
Menschen erinnern sich nicht nur an Informationen. Sie erinnern sich auch an Zusammenhänge, Konflikte, überraschende Wendungen, Bilder und Menschen.
Storytelling macht aus Informationen Geschichten, denen man gern folgt.
Octopus Communications aus Wiesbaden unterstützt Unternehmen, Organisationen, Agenturen und öffentliche Einrichtungen dabei, ihre Themen so zu erzählen, dass aus nüchternen Fakten lebendige Kommunikation entsteht.
Professionelles Storytelling bedeutet nicht, Fakten zu schönen oder Dinge spannender darzustellen, als sie tatsächlich sind. Es geht vielmehr darum, Inhalte so zu strukturieren, dass Menschen sie verstehen und ihnen folgen können:
- Ein Projekt hat einen Ausgangspunkt.
- Ein Unternehmen hat eine Geschichte.
- Eine Veränderung hat einen Anlass.
- Hinter einer Innovation steht meistens ein Problem, das jemand lösen wollte.
- Hinter einer Organisation stehen Menschen, Überzeugungen und Entscheidungen.
Genau darin stecken die Geschichten, die es sich zu erzählen lohnt. Wir helfen euch, sie zu finden und so aufzubereiten, dass sie nicht wie der letzte Absatz eines Geschäftsberichts klingen.
Storytelling funktioniert auch bei komplexen B2B-Themen
Vielleicht denkt ihr jetzt: „Wir verkaufen doch Maschinen!” Oder Software. Beratungsleistungen. Verwaltungsleistungen. Oder ziemlich komplizierte B2B-Produkte. Perfekt.
Storytelling funktioniert nicht nur bei emotionalen Konsumgütern. Gerade erklärungsbedürftige Themen profitieren davon, wenn abstrakte Informationen in einen verständlichen Zusammenhang gestellt werden. Aus „Unsere neue Software optimiert bestehende Prozesse.“ kann beispielsweise die Geschichte eines Teams werden, das vorher jeden Freitag Stunden mit einer Aufgabe verbrachte, die heute in wenigen Minuten erledigt ist. Dasselbe Produkt, dieselben Fakten. Aber plötzlich versteht man, warum die Lösung relevant ist.
Corporate Storytelling
Beim Corporate Storytelling werden erzählerische Prinzipien für die Kommunikation von Unternehmen und Organisationen genutzt. Dabei kann es sich um die Geschichte des gesamten Unternehmens oder auch um eine kleine Geschichte hinter einem einzelnen Projekt, einer Person, einer Innovation oder einem Veränderungsprozess handeln.
Wir entwickeln Storytelling unter anderem für:
- Marken- und Unternehmensprofile
- Websites
- Über-uns-Seiten
- Kunden- und Projektgeschichten
- Case Studies
- Interviews und Porträts
- Employer Branding
- interne Kommunikation
- Veränderungskommunikation
- Veranstaltungen
- Präsentationen
- Newsletter
- Fachartikel und redaktionelle Inhalte
- Social-Media-Inhalte
- Broschüren und Unternehmenspublikationen
Dabei entscheidet nicht das Format über eine gute Geschichte, sondern die Frage: Was macht dieses Thema für die Leserschaft relevant?
Eine gute Unternehmensgeschichte beginnt nicht mit dem Gründungsjahr.
„Unser Unternehmen wurde 2023 gegründet.” Diese Information kann wichtig sein, als Einstieg ist sie jedoch ungefähr so aufregend wie die Rückseite eines Parktickets.
Eine überzeugende Unternehmensstory beantwortet andere Fragen:
- Warum entstand dieses Unternehmen?
- Welches Problem sollte gelöst werden?
- Welche Überzeugung stand dahinter?
- Was hat sich unterwegs verändert?
- Welche Entscheidungen waren entscheidend?
- Und warum ist diese Geschichte für Kundinnen und Kunden heute überhaupt interessant?
Euer Projekt in guten Händen
Direkte Zusammenarbeit
Über 20 Jahre Erfahrung
Flexible Unterstützung
Strategie und Umsetzung aus einer Hand
Storytelling, das zu eurer Organisation passt
Nicht jede Organisation hat die gleichen Geschichten zu erzählen, und nicht alle Zielgruppen interessieren sich für dieselben Themen. Deshalb benötigen Unternehmen, Organisationen, öffentliche Einrichtungen und Agenturen unterschiedliche Erzählansätze.
Gemeinsam mit euch finden wir den erzählenswerten Kern eines Themas und entwickeln daraus eine Geschichte, die zu eurer Zielgruppe sowie zu eurem Kommunikationsziel passt.
Unternehmen besitzen weit mehr Stoff für Geschichten, als oft vermutet wird:
- Mitarbeitende, die ungewöhnliche Wege gegangen sind
- Kundenprobleme, aus denen neue Lösungen entstanden sind
- Produkte, deren Entwicklung anders verlief als geplant
- Projekte, bei denen plötzlich alles umgedacht werden musste
- Entscheidungen, die das Unternehmen verändert haben
Die Frage lautet also nicht: „Haben wir überhaupt etwas zu erzählen?“, sondern eher: „Welche unserer Geschichten ist für unsere Zielgruppe interessant?“ Genau hier setzt professionelles Storytelling für Unternehmen an.
Octopus Communications unterstützt euch dabei, erzählenswerte Themen zu erkennen, den spannenden Kern herauszuarbeiten und passende Kommunikationsformate zu entwickeln.
Nicht jede Geschichte muss verkaufen. Kommunikation kann ebenso erklären, informieren, Orientierung schaffen oder Veränderungen nachvollziehbar machen.
Organisationen und öffentliche Einrichtungen beschäftigen sich häufig mit Themen, die fachlich komplex sind und unterschiedliche Bevölkerungs- oder Interessengruppen betreffen. Storytelling kann helfen, abstrakte Sachverhalte anhand konkreter Situationen, Menschen oder Entwicklungen verständlicher zu vermitteln.
Natürlich gilt dabei insbesondere: Fakten bleiben Fakten. Eine gute Geschichte darf Informationen zugänglich machen, sie darf sie nicht verdrehen.
Agenturen können Octopus Communications flexibel als externe redaktionelle oder konzeptionelle Unterstützung hinzuziehen.
Vielleicht steht die kreative Leitidee bereits, aber es fehlt jemand, der daraus Geschichten entwickelt. Oder es wird zusätzliche redaktionelle Kapazität für ein Kundenprojekt benötigt. Oder es sollen aus Interviews, Fakten und Hintergrundmaterial eine überzeugende Corporate Story entstehen.
Wir können bestehende Teams projektbezogen ergänzen und uns in vorhandene Abläufe einfügen. Dabei müsst ihr uns übrigens nicht erst in sieben Workshops erklären, dass die Deadline schon gestern war. Wir kennen Projekte.
Storytelling und Unternehmenskommunikation gehören zusammen
Storytelling lässt sich in zahlreiche Kommunikationsmaßnahmen integrieren. Bei Bedarf kombinieren wir es deshalb mit unseren Leistungen aus den Bereichen Unternehmenskommunikation, Kommunikationsplanung oder Eventmanagement.
Euer Vorteil: Bei Octopus Communications erhaltet ihr alles aus einer Hand – oder wie wir sagen: aus acht Armen.
Wann Storytelling besonders sinnvoll ist
Storytelling ist prima geeignet, wenn ihr
- eine glaubwürdige Unternehmensgeschichte entwickeln wollt,
- komplexe Leistungen oder Innovationen verständlicher erklären müsst,
- Kundenprojekte anschaulich darstellen möchtet,
- Case Studies interessanter gestalten wollt,
- Menschen hinter eurer Organisation sichtbar machen möchtet,
- Employer-Branding-Inhalte benötigt,
- Veränderungsprozesse begleiten möchtet oder
- Veranstaltungen, Vorträge oder eine Präsentation spannender gestalten möchtet.
Oft zeigt sich erst im Gespräch, wo sich die stärkste Geschichte versteckt.
Glaubwürdige Geschichten statt 08/15-Werbemärchen
Gerade im Business Storytelling passiert schnell etwas Seltsames: Aus einem Problem wird plötzlich eine „bahnbrechende Herausforderung“, aus einem Team ein „leidenschaftliches Team“ und aus jeder Lösung eine „Revolution“. Das klingt nicht nach einer glaubwürdigen Geschichte, sondern nach Werbung.
Wir bevorzugen echte Geschichten mit Ecken und Kanten. Vielleicht gab es auch Schwierigkeiten. Vielleicht hat etwas länger gedauert als gedacht. Vielleicht war die erste Idee nicht die beste. Genau solche Details können eine Geschichte glaubwürdig und interessant machen.
Storytelling von Wiesbaden aus für den deutschsprachigen Raum
Octopus Communications hat seinen Sitz in Wiesbaden und unterstützt Unternehmen, Organisationen, Agenturen sowie öffentliche Einrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum.
Je nach Projekt können Recherchegespräche, Interviews, die Konzeption sowie die redaktionelle Arbeit digital und ortsunabhängig stattfinden. So entstehen auch über größere Entfernungen hinweg Geschichten, die nah an Unternehmen, Menschen und Themen bleiben. Auf Wunsch sind wir natürlich auch gern bei euch vor Ort.
Lasst uns eure Geschichten aufspüren!
Ihr braucht Unterstützung beim Corporate Storytelling, bei Unternehmensgeschichten, Case Studies, Interviews oder Storytelling-Texten? In euren Projekten, Menschen und Erfahrungen steckt wahrscheinlich längst mehr erzählenswerter Stoff, als ihr denkt.
Erzählt uns ein bisschen davon. Den Rest entwickeln wir gemeinsam.
Häufig gestellte Fragen zum Thema Storytelling
Absolut. Auch im B2B-Bereich kommunizieren Unternehmen mit Menschen. Gerade bei komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen sind konkrete Beispiele, Projekte und nachvollziehbare Geschichten immer hilfreich.
Dabei ersetzt Storytelling nicht die sachlichen Informationen, sondern gibt ihnen einfach einen verständlichen Kontext.
Nicht zwangsläufig. ine Geschichte kann spannend, überraschend, informativ, unterhaltsam oder sachlich sein. Welche Tonalität sinnvoll ist, hängt immer vom Thema, der Zielgruppe, dem Unternehmen und dem jeweiligen Kommunikationsziel ab.
Bei unserer Arbeit nicht. Wir setzen auf wahre Geschichten und überprüfbare Informationen. Für uns bedeutet Storytelling, vorhandene Fakten interessant zu strukturieren, nicht, Fakten zu erfinden.
Das lässt sich nicht pauschalieren. Der Aufwand für eine einzelne Case Study ist anders als der für eine umfangreiche Unternehmensstory, die Recherchen, Interviews und mehrere Kommunikationsformate umfasst. Deshalb kalkulieren wir Storytelling-Projekte individuell nach Aufgabe und Umfang.